Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Tiyalo collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de la plateforme.

. Données collectées

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lors de la création d’un compte, de la publication d’une annonce. Ces données incluent :

• Nom et prénoms
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations liées aux annonces publiées (biens, photos, localisation)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

. Finalités de traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Assurer la mise en relation entre les utilisateurs
• Gérer les comptes et services proposés
• Améliorer la qualité de la plateforme
• Respecter les obligations légales et réglementaires

. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (inscription et utilisation du service), le respect des obligations légales et le consentement explicite de l’utilisateur pour certaines fonctionnalités (ex. envoi de newsletters).

. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation contractuelle. Certaines données peuvent être conservées au maximum [3 années] après la fin de l’utilisation du service, conformément aux obligations légales.

. Partage des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse) strictement nécessaires au fonctionnement du service. Elles ne sont en aucun cas vendues à des tiers.

. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@tiyalo.com.

. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

. Newsletter et notifications

Nous ne vous enverrons des newsletters et notifications que si vous y consentez explicitement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien "Se désinscrire" présent dans chaque email ou via votre compte utilisateur.

. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous informerons les utilisateurs en cas de modification significative.